FAQ

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关于温泉

Q01设施内有多少种温泉?

男士浴池:露天浴池、桧木浴池、瀑布浴池、蒸气浴、岩石浴池、葫芦浴池、步行浴池、水浴池 (共8种)
女士浴池:清风露天浴池、瀑布露天浴池、酒杯浴池、岩石浴池、桧木浴池、切石浴池、蒸气浴、瀑布浴池、梦境浴池、葫芦浴池、水浴池 (共11种)

Q02温泉的泉质和功效是?

详细请点击这里。

Q03早上几点开始营业?

早上9点开始营业。

Q04这么多的浴池,有推荐(顺序・路线)吗?

我们为您准备了推荐路线,详细请点击这里。

Q05有推荐的入浴方法吗?

我们建议您先体验沙浴,然后在淋浴将身上的沙洗净后,到大浴场享受温泉浴。 注意※请您不要躺在更衣室内的椅子上,或裸体走动;也不要将毛巾搭放到浴池边,等等。请您不要影响其他的客人。

Q06可以当日返回入浴吗?

可以,葫芦温泉是当日返回的温泉设施。 无论是一个人、一对情侣,还是带小朋友的一家人,都可以在葫芦温泉度过一整天休闲愉快的时光。

Q07如何享受沙浴?

①更换浴衣。

②挖沙,请您边挖沙边确认温度。因为挖得越深,沙越热。

③将沙子盖到身上。

④沙浴中小憩。

沙浴促进发汗和排毒,为您带来全身心的清爽。好热,但是好舒服!

详细请点击这里。

Q08可以在葫芦温泉只利用沙浴吗?

很抱歉,您不能只利用沙浴,请务必配合大浴场入浴。

Q09据说沙浴配合蒸气浴会增强排毒效果,是真的吗?

是真的,一所大学进行了一项取证调查,发现精神压力指数降低了,皮肤也变得更健康。 (存在个人差)

Q10所有浴池里都是100%天然源泉温泉水吗?

葫芦温泉原创的竹制温泉冷却方式“汤雨竹”,可以在几秒钟内冷却100℃以上的天然源泉温泉水。
请您尽情享受纯正的天然温泉浴。

Q11提供浴巾吗?

我们不提供浴巾。您可以在服务台购买或租用。

Q12每次都希望在新鲜洁净的温泉水中入浴,可以实现吗?

包租家庭浴池中的温泉水在每次使用后都会更换,大浴场的温泉水每天更换一次。

Q13包租家庭浴池可以延时吗?

周六,周日和节假日的包租时间仅限1小时。 平日您可以在服务台(而不是通过电话)申请延时。
但是,繁忙时段可能谢绝延时。 延时需额外收费,敬请理解。

Q14家庭浴池可以包租吗?可以预约吗?

可以, “松夫人的养心浴”系列包括10款风格各异的包租家庭浴池。从预计使用日期的一周前开始受理电话预约。

Q15露天浴池是什么样子?

请您点击这里浏览。

Q16温泉水的温度是否很热?还是温热?

水温偏温热,但我们会在夏季和冬季调整温度。 我们没有导入机器自动调整温度设备,工作人员会亲自试温并力图将水温调整到令宾客感到最舒适的温度。

关于便利设施

Q17设施内提供哪些备品?

每个浴池都提供二合一洗发液和沐浴液。我们不提供毛巾或香皂。(有售)
租用浴巾:150日元 毛巾:220日元

Q18配备吹风机吗?

所有浴池都配备吹风机。

Q19可以自带哪些物品?

您可以自带毛巾,洗发液,护发素,沐浴液,香皂,卸妆用品,牙刷,牙膏。
还可以自带化妆水(基础护肤品),浴巾,浴帽,头绳,剃刀,梳子和吹风机等等。

Q20有出租用浴衣吗?

有,我们为您准备了浴衣。而且还可以租用儿童浴衣。※您可以穿浴衣在馆内休息或用餐。

Q21浴衣的文化背景(国际友人)

浴衣是夏季穿着的简便式和服,最初是用于沐浴后穿着的家居服。
我们为宾客提供丰富多彩的体验。 馆内的自然环境和温泉区有很多开放空间,请确保在您休息或散步时穿好衣服,不要裸身走动。

关于用餐

Q22可以自带地狱蒸食材吗?

在葫芦温泉,我们为您提供各种肉类、蔬菜等准备好的食材,让您可以轻松地体验地狱蒸烹饪的乐趣。 因此,请您不要自带食材入内。
自带食材进行地狱蒸料理体验时,每30分钟一个地狱蒸锅将收取2000日元的使用费。
(※周末・节假日以及盂兰盆节或新年等繁忙时期可能谢绝)

Q23体验地狱蒸烹饪需要多长时间?

食材不同时间也不同,有些食材需要20到30分钟才能蒸熟,建议您做好时间安排。

Q24餐厅有哪些当地美食?

我们的餐厅提供日式,西式和中式菜肴。 我们还提供团子汤,鸡肉天妇罗,酸橙乌冬面等大分本地的特色美食。

Q25可以自带饮食进餐厅吗?

请不要将食物和饮料带入本设施内(从前台到设施内部)。作为例外,可以携带婴儿食品或防过敏性食品。

Q26是否提供面向团体的折扣套餐?

是的,我们提供各种温泉美食套餐,请您和我们联系并预约。
温泉美食套餐不仅面向团体宾客,个人也可以预订,没有人数限制。

Q27有甜品吗?

富含温泉成分的软冰淇淋,利用温泉蒸气烹饪的“温泉布丁”等,期待您的品尝。

Q28有儿童餐吗?

当然有!我们提供深受小朋友们喜爱的汉堡儿童午餐! 还有很多面食可供选择。 您可以和小朋友一起享用美食。

Q29出售酒类吗?

出售啤酒,烧酒,威士忌汽水等各种酒类饮料。

Q30餐厅几点开始营业?

关于入浴时间和餐厅营业时间的详细信息,请您点击这里。

Q31餐厅接受预订吗?

您可以预订。但是,年末年初,大型连休时不接受预订,敬请理解。到时,我们将按宾客到达的先后顺序为您服务。

关于设施设备

Q32希望组团拜访,可以容纳多少人?

餐厅有70个座位,地狱蒸厨房有30个座位。

Q33有无线网络和充电器吗?

很抱歉,目前我们还不提供Wi-Fi。设施内日本3大无线网络都有信号。我们希望利用宝贵的休息时间来到葫芦温泉的宾客们,可以忘却平日里的喧嚣和疲惫,在没有电子设备的环境里感受全身心的放松和治愈。我们希望您的时间,用来体验和享受葫芦温泉带给您的美好和难忘的时光。非常感谢您的理解。

Q34有免费休息的地方吗?

当然,欢迎您使用位于餐厅隔壁的45㎡ 的免费休息室。

Q35可以带小孩儿一起享受温泉浴吗?

可以,为了让有随行儿童的宾客们也可以尽情享受温泉浴,我们在大浴场的淋浴室配备了宝宝座椅。(仅限女士浴池)

Q36有换尿布的地方吗?

更衣室配备宝宝床。此外,还新设了哺乳室,请您放心使用。

Q37有可以吸烟的地方吗?

停车场设有吸烟角。

Q38可以买到饮料吗?

设施内有自动贩卖机。此外,餐厅的商店也出售各种饮料。

馆内和馆外共有约10台自动贩卖机。

Q39是残障人士无障碍设施吗?

非常抱歉,目前我们还不是注册残障人士无障碍设施。但是,从入口到大浴场几乎没有台阶,相对来说残障人士也不会感到困难。您需要时请和服务人员打招呼。日后,我们还将移除台阶,设置人工肛门患者用洗手间等在可行范围内增添各种残障人士便利设施。为了让更多的宾客可以舒适地享受温泉而不断努力。感谢您的理解。

Q40有贵重物品储存柜吗?

有,小型100日元,大型200日元,还有手提行李箱用储存柜。

Q41别府(铁轮)的冬季寒冷吗?

有些冷,别府靠山地侧冬季会下雪;铁轮位于海洋侧,即使下雪也不会有积雪。馆内延用古老的蒸气取暖方式,冬季也温暖舒适,即环保,又有效利用自然资源。

Q42可以穿鞋入内吗?

请您在入口处脱鞋,换上木屐,并将脱掉的鞋子放入免费鞋柜内。请您穿木屐在馆内走动。

Q43可以带宠物吗?

很抱歉,本设施不允许带宠物入内。但是,辅助犬(导盲犬,助听犬,介护犬)可以同行。请您事先申请。感谢您的理解和合作。

Q44商店里出售纪念品吗?

嗯,出售一些纪念品。最受好评的纪念品是温泉蒸布丁。

Q45可以在浴室内拍照吗?

浴室、更衣室、休息室内禁止拍照。

Q46在葫芦温泉如何扔垃圾?

馆内设有几处垃圾箱。资源很宝贵,为此我们设置了便于查看和理解的垃圾分类回收处。此外,为了适应多国籍宾客,还张贴了象形图。通过员工之间的合作为您消除卫生方面的顾虑。 为了使宾客度过愉快的时光,我们竭尽全力保证设施的清洁与舒适。

Q47入浴后如果突感不适该怎么办?

在营业时间内,安全管理人员会在馆内为宾客提供各种帮助。 请您联系附近的工作人员。 我们将全力以赴为您服务。

关于使用

Q48营业时间是几点到几点?

温泉设施的营业时间为上午9点~凌晨1点。餐厅的营业时间为上午11点~晚上8点,周六,日和节假日为上午11点~晚上9点。

地狱蒸厨房・小卖店的营业时间:工作日10:00~20:00(最后点餐)、周末・节假日10:00~21:00(最后点餐)欢迎您咨询或预订。

Q49有休息日吗?

本设施全年开放。※但是,每年4月,7月和12月中旬设施维护期间会临时停业。

Q50有根据时间带的费用折扣吗?

有关时间带和费用,详细请您点击这里。

Q51提供停车场吗?

我们为您提供可停放80台车辆的免费停车场。

Q52可以使用信用卡或电子支付吗?

所有费用必须以日元现金形式一次性支付。给您带来不便,深感抱歉。

Q53温泉浴池或餐厅接受预约吗?

您可以预订浴池。 请您致电我们咨询或预订。餐厅也接受预订。 请注意,部分家庭浴池不接受预订。 感谢您的理解。

Q54可以当天预订吗?

可以,请您电话预订。(第二天用餐的预订必须在前一天的晚上7点之前完成)
我们将竭尽所能对您的需求做出最快的回应,请您随时与我们联系。
在繁忙时段,我们可能无法满足您的要求,敬请谅解。

Q55需要支付预约取消费吗?

一般来说取消预约时不会产生任何费用。但是,请您尽量避免最后一刻取消预约。关于宴会套餐的使用,当日取消预约我们将收取总费用的50%,如有人数变更请在预约日前一天的19点前通知我们。

 

Q56有会外语的服务人员吗?

有,但仅限中文。

Q57如何支付各种费用?

请事先使用自动售票机支付。详细请咨询服务台。

Q58有计次票和打折券吗?

有,我们出售10枚一套的5,800日元(终日)和4,200日元(晚8点以后)两种计次票。
详细请您咨询服务台。推荐经常光顾的宾客购买优惠的计次票。

Q59可以自带饮食吗?

不可以自带饮食。

Q60提供行李寄存和邮寄服务吗?

很抱歉,我们不提供行李寄存服务,但设施内有可以存放手提行李尺寸的投币式储存柜。如果您需要邮寄,可以利用附近的邮局,我们可以为您指路。

Q61年末年初或盂兰盆节时期会实施特殊价格吗?

我们不设特殊价格,全年为您提供相同的价格。

关于交通访问

Q62有迎送服务吗?

抱歉,我们不提供迎送服务。

Q63附近有便利店吗?

有,从葫芦温泉开车约5分钟有两家7-11便利店,分别是别府铁轮店和别府北中店。24小时营业,并设有ATM。附近还有Marushoku Yamanami店超市。这些地方都设有停车场,开车很方便。

Q64附近有加油站和旅游信息中心吗?

有,附近有24小时营业的加油站,在铁轮温泉的巴士站内有可以拿到观光宣传册的旅游信息中心,您可以咨询有关别府地狱(温泉)游等相关信息。

Q65周边有旅游景点或主题公园吗?

有,周边有三丽鸥卡通乐园,别府地狱(温泉)游,城岛高原公园,九州自然动物园,Umitamago水族馆,汤布院观光等观光景点和主题公园。

Q66距葫芦温泉最近的车站在哪里?乘坐巴士或出租车需要多长时间?

详细地址和交通信息请点击这里。

关于服务

Q67泡完温泉之后好想去观光!有行李寄存服务吗?

对不起,没有。

Q68有根据时间带的费用折扣吗?

有关时间带和费用,详细请点击这里。

关于续约

Q69重新装修了哪些设施?

详细请点击这里。

Q70温泉设施都有哪些变动?

在女士浴池新建了葫芦浴池,梦境浴池,清风露天浴池,低温・高温蒸气浴和水浴池等温泉设施。

Q71如何享受一整天?

和孩子一起慢慢地享受美味佳肴;来到沙浴出一身汗,然后去大浴场享受温泉。 我们诚挚地邀请您来到葫芦温泉,尽情感受充满日本智慧的温泉文化。 风格各异、多姿多彩的温泉期待您的光临。请点击这里浏览推荐路线。

Q72白天和夜晚不同的享受方式是?

(昼)附近的主题公园 体验型当日返回温泉
(夜)露天浴池

Q73什么是体验型?

地狱蒸体验,沙浴,蒸气排毒。详细请点击这里。

Q74新增设施都有哪些?

我们在女士浴池增设了哺乳室,并将淋浴从19个增加到58个;还增设了地狱蒸厨房(地狱蒸体验)等诸多新设施。